獲紅頂獎兩項大獎，A.O.史密斯重構高端水系統業務

時間：2021-01-20 06:00:09 類型：瀏覽量：4358

12月16日，由中國家用電器協會指導，紅頂獎組委會主辦的第12屆中國高端家電趨勢發布暨紅頂獎頒獎盛典在京舉行。會上，A.O.史密斯的櫥下冷熱即飲凈水機、“1級靜音”零冷水燃氣快速熱水器兩款產品斬獲紅頂獎，其凈水器、燃氣熱水器等品類在高端市場的布局，再次得到行業的認可。

　　今年是邱步就任美國A.O.史密斯集團高級副總裁兼(中國)公司總裁的首個年頭，面對年初出現的疫情，包括A.O.史密斯在內的家電企業都面臨著諸多困難。邱步曾向中國家電網表示，因疫情的影響，A.O.史密斯可能面臨困難的時刻，不過董事會也將生存作為中國區業務的底線，這也讓他們在中國市場有了更多探索的機會。

　　調整戰略布局，以數字化應用推進營銷創新

　　GfK在今年2月、4月和11月進行過針對國內消費市場的三次調研，從結果來看，疫情對于整個消費信心的打擊是非常嚴重的，2月和4月的疫情影響導致消費情緒跌入低谷，不過在疫情整體已經得到有效控制的11月，可以看到消費信心已經恢復到正常態勢，特別是一線、新一線城市消費者和高收入人群，均有80%以上表示出明顯信心。

　　今年急劇變化的市場趨勢，考驗著每個企業的應對速度。雖然外界往往認為相比國內品牌，外資品牌針對中國市場的反應速度偏慢，不過可以看到的是，A.O.史密斯今年在企業戰略上作出了一系列快速調整。

　　除了對各事業線進行重新梳理外，A.O.史密斯比較明顯的變化在于其對工程市場的突破和對中端產品的強化。近兩年毛坯房減少，精裝房增加，對熱水、凈水等配套家電的前置需求不斷增加的同時，也更加重視產品品質，一些中高端樓盤也開始配置高端家電用于前裝，這無疑給A.O.史密斯等中高端品牌帶來了機會。據了解，今年A.O.史密斯有高管人員負責與大型房產商的戰略合作，且取得了不錯的成績，同時其也加大商用熱水、商用凈水領域的步伐，搶占機場、學校、醫院、政府、寫字樓等B端使用場景。

　　與此同時，A.O.史密斯積極布局廚電市場，目前其推出的油煙機產品主打“油煙零逃逸”。此外，A.O.史密斯也通過數字化應用來進一步加強營銷創新，不僅開發了全員營銷的數字化平臺工具“艾錦囊”、“艾銷售”，用于口碑營銷和社交裂變，也針對小B用戶開發相應的數字化工具包，幫助他們優化銷售流程的同時，也助力了品牌自身的渠道下沉。

　　不斷強化研發創新，以產品和服務定位高端市場

　　戰略布局和營銷的變化，需要產品品質的支撐，這離不開基于產品痛點所做出的持續研發創新，而今年A.O.史密斯獲得紅頂獎的產品，也致力于解決這些問題。

　　今年A.O.史密斯獲得紅頂獎的兩款產品中，其櫥下冷熱即飲凈水機成為櫥下凈水器品類中一款獲獎產品。這款凈水機不僅擁有A.O.史密斯獨有專利、壽命長達三年的MAX3.0反滲透濾芯，可有效過濾水中的重金屬、病毒、抗生素等有害物質，還擁有專利溫控龍頭，且發熱盤低溫區采用離心泵豎直式安裝，可確保冷熱水一鍵切換的同時，可實現1.8升/分鐘的大流量熱水，操作更加便捷。

　　另一款獲獎的“1級靜音”零冷水燃氣快速熱水器，則旨在解決傳統零冷水燃氣熱水器在小火預熱時噪音大的問題。據了解，這款產品采用了1級智能靜音專利技術，通過新的專利消音科技，可實現預熱及全功率運行時，聲音低于40分貝，率先達到中國家電研究院評定的1級靜音標準。同時其搭載的專利核心技術單管巡航即熱系統，可做到“龍頭一開熱水即來”，還解決了安裝零冷水前須預埋回水管的問題，實現即裝即用。

　　除了產品在技術、設計等方面的創新外，A.O.史密斯也十分重視服務專業度，這也是高端產品能夠形成口碑閉環的一塊重要拼圖。據了解，薄型速熱電熱水器不僅能夠滿足不同戶型和不用業主的個性化需求，還有免費的上門設計服務。此外，其采暖系統搭載IoT物聯網技術，以大數據為基礎，通過“AI家智控APP為用戶提供專屬智能管家主動服務，對其進行24小時*365天全年長效實時監測保護。

　　紅頂獎組委會負責人呂盛華介紹，紅頂獎出生在中國，評選的是高端好家電，底色是“品質生活”的推動者，為美好生活而生。經過在中國市場的多年發展，A.O.史密斯憑借產品品質和服務，其高端品牌形象逐漸在消費者心目中站穩腳跟，十分契合紅頂獎的評選宗旨。考慮到中國消費者對于美好生活的追求，高端產品仍將是未來發展重要的一個分支，A.O.史密斯也將在這條路上走得更加堅定。正如邱步所言，“只要堅持做正確的事，時間會證明一切。”

（來源：中國家電網）

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A.O.史密斯

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