武漢印尚裝飾陳林：疫情“逆勢”開新店，借齊家網贏發展先機

時間：2021-04-10 03:00:02 類型：瀏覽量：9235

對黃石印尚裝飾設計工程有限公司（以下簡稱：印尚裝飾）總經理陳林來說，2020年是一個非常特殊的節點。新冠疫情沖擊下，許多“狂奔”的裝修公司開始“減速”，開店速度進一步放緩，陳林卻反其道而行之，聚焦黃石市裝修市場，進行了一場突圍之戰。

“去年疫情可以說給我們帶來的是場沒有硝煙的戰爭，這張戰“疫”之下裝修行業在經受考驗和巨大變革，不過大家的目標沒有變，致力于為消費者提供更具品質、更周到的服務產品沒有變。”陳林在接受記者專訪時表示，疫情的爆發，加速了行業的洗牌和規范化進程，也為印尚裝飾品牌擴張沉淀了機遇。

（武漢印尚裝飾總經理陳林）

從設計到裝修，“逆勢”開店底氣在哪？

2021年1月初，印尚裝飾總經理陳林給齊家網黃石分站送來一面錦旗，上面“工作盡責高效心系合作裝企”的大字赫然在目。陳林告訴記者，送錦旗不止是表達對平臺的感謝，更重要是對印尚裝飾黃石新開分店的業績感到滿意。面對突如其來的危機，不少裝修公司因疫情影響已經舉步維艱，甚至有的裝企選擇離身撤場，如此特殊的情況下，印尚裝飾為何可以逆風而行，甚至新開分店？

這或許與陳林個人的早期從業經歷有關。陳林曾在武漢某知名裝企工作多年，從業務員、市場經理、設計師、店長到總監，憑借對設計和裝修行業的熱愛和堅持，其工作表現曾連續獲得公司設計部名。但很快，陳林發現當時整個裝修行業門檻太低，一些同行不考慮自身專業水準，“有單子就接”、“設計要以簽單為目的”的問題越來越突出。

為了打造一個誠信、專業的裝修公司，陳林帶著十足的野心抱負，懷揣著暗下決心的各樣理想，成立了武漢印尚裝飾。2014年，武漢印尚裝飾在盤龍城開業，這是一家以

設計為主導、施工為根基，致力于為辦公室、住宅、商業空間提供裝修設計與施工為一體的裝飾公司。歷經5年發展，公司從底層業務著手，圍繞用戶需求、痛點和體驗進行轉型和探索，各方面經營狀況都迎來質的飛躍。

天有不測風云，去年春節，還在黃石老家過年的陳林怎么也沒想到，將被突如其來的疫情打個措手不及。作為此次疫情中心，武漢公司短時間內很難恢復正常業務，裝修行業正在面臨新一輪的嚴考。“危機也是轉機，企業不能坐以待斃，開拓思路、尋找出路勢在必行。”陳林向記者說道。

事實上，武漢的裝修趨勢一直整體向好。作為長江經濟帶核心城市，近年來武漢市經濟總量與常住人口、購買力持續顯著增長。億翰智庫的一項統計數據顯示，2010-2019年，武漢市GDP增長近200%，常住人口在較大基數情況下仍增長近15%，2014-2019年其人均可支配收入增長超55%，使得武漢房地產市場規模在一、二線大城市中尤為顯眼。

正是由于武漢房地產建設突飛猛進，新小區拔地而起，加上當地精裝房政策的日益趨緩，消費者收入水平增加，對裝修的需求越來越多，選擇開店似乎是必然選擇。對此，陳林說到：“我們經過前期調研發現，黃石裝修市場的設計師多為營銷型，施工方面也沒有過多引進外來經驗，綜合對比下來，我們有這個底氣做好一家新店。”

轉型中“自救”，擁抱互聯網謀得新增長

陳林所說的設計和施工，無疑是印尚裝飾的核心競爭優勢。

據了解，印尚裝飾的設計團隊都是5年以上的科班出身設計師，團隊不僅經驗豐富，熱情、敬業，更能準確把握市場潮流，切合消費者的審美需求，以原創設計為發展方向，給客戶營造獨特個性的家居生活。

此外，施工方面，印尚裝飾建立了嚴格的國際化工程管理制度，從項目負責人的不斷優化和篩選到工程監理的責任心，從工程總監、工程部經理到后的項目監理，都形成了一體化的考核要求，為工地的監管提供服務和標準，確保了工程節點的交付率。

“公司設計師能否達到驗收標準，要通過驗收來把控案子的落地，再強的施工團隊也需要別人來盯著。”陳林介紹，印尚裝飾設立了206個驗收節點，實行“一步二驗三交流”驗收標準，即每一個施工步驟進行2次檢驗，層層把關，確保驗收節點公正。

自身品牌優勢之外，陳林也在積極拓寬獲客渠道。2020年3月，黃石印尚裝飾開始與裝企SaaS服務平臺齊家網合作，合作之后，新店建立起了包括需求溝通、方案設計、選材報價、電子簽約的整套線上服務體系，業績也迎來疫情期間新一波高潮，獲得大量用戶口碑。在陳林看來，齊家網不僅是獲得線上訂單的渠道，更是建立、健全裝企線上運營體系的佳合作伙伴。

“疫情結束后，很多消費者都轉向線上渠道，我們必須緊跟趨勢做好用戶服務，齊家網讓印尚裝飾在武漢站穩腳跟。”陳林表示，目前黃石印尚裝飾在齊家網的獲客占所有線上渠道的70%以上，線上接單的設計師團隊人數也翻倍增長，未來預計年產值將突破千萬。

在謀劃未來更大商業版圖的同時，陳林也在穩步前進。他堅信，裝修公司突然面對疫情或環境重大變化時，要有堅定的信念，要時刻相信方法比困難多。

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(文章來源：騰訊家居侵刪)

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