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高瓴資本創始人張磊在《價值》一書中寫道：長期主義不僅僅是一種方法論，更是一種價值觀。流水不爭先，爭的是滔滔不絕。
自創立以來，松偉高端燈飾始終堅持品牌化的方針戰略。特別是近一兩年來，盡管整個燈飾行業面臨著前所未有的壓力和挑戰，但松偉高端燈飾卻依然保持著良好的增長態勢。目前，松偉高端燈飾全國專賣店數量已突破800家，并已邁開了向大眾化品牌轉型升級的堅定步伐。
品牌化一項長期、系統化的工程，也是一個關乎時間、勇氣與毅力的命題。今天是第五個中國品牌日，在此，我也談談對燈飾行業、以及松偉自身關于品牌創建的一些理解和看法。文章有點長，我將分四個部分來討論。
在不確定中尋找確定性
在這個日新月異的時代，技術快速迭代，產品生命周期縮短，各種新概念、新模式層出不窮。面對著充滿變化和不確定性的外部環境，每個人都會感到迷茫，乃至恐懼。
但正如亞馬遜創始人貝佐斯所言：每天，都有人在預測，未來會發生什么樣的變化。那么，為什么沒有人問問，未來，哪些事情不會變化?作為一名企業經營者，我們更需要把生意建立在那些未來不會改變、確定的事物之上。
以此言觀之，盡管燈飾照明行業近年來變化劇烈，但我認為，有兩個基本性的東西從來沒有改變過，而且未來也始終不會改變：一是客戶的需求不會改變;二是品牌化競爭的趨勢不會改變。
客戶的需求不會改變
一般而言，依照重要性，決定客戶購買的因素有以下四個方面：功能性、可靠性、便利性和價格。功能性和可靠性涉及產品的質量、品質，便利性則包含購買、使用與服務過程中的省心、省事。簡言之，客戶總是希望以便捷高效的方式，購買“物美價廉”的產品。
理解了這一點，再龐雜的工作，脈絡也變得非常清晰、簡單。燈飾產品的功能是照亮空間，營造有質感、舒適的居家氛圍。為此，松偉高端燈飾一直堅持原創設計，加大研發投入，采用優質芯片、電源驅動及原材料，在工藝細節上精益求精。為了保證客戶購買及售后服務的便利性，我們不斷加強渠道建設，加密渠道網點，并在購物環境和服務體驗上不斷升級。
當前，80后、90后以及00后的年輕人，消費觀念更為理性，追求“好而不貴”。我一直認為，好的東西，應該讓普通大眾都能消費得起。在這里就有一個矛盾，松偉高端燈飾的產品使用好的材料、精細的工藝，成本自然不低，那么又如何保證終端的價格競爭力呢?
這就需要通過流程、管理來控制，如：打造更多的爆款產品，提高庫存周轉率，減少浪費和隱形、看不見的成本等。以研發為例。目前困擾很多燈飾企業的是，投入大量資金研發的產品，能在終端走量的并不多。“開了10個新品的模具，能有2-3款暢銷就不錯了”，這是很多業內同行的苦惱。
怎樣研發更多適銷對路的產品?松偉高端燈飾的做法是加強前期的調研工作。每年，我們不僅委托專業的第三方公司做市場調查，同時從基層的業務員到高層，以及我本人，都花大量的時間去走訪終端，深入一線。一方面，信息在層層向上傳遞的過程中，總是不斷衰減，乃至變形。另一方面，有時客戶并不清楚、或者不善于表達他真正需要的是什么。所以，除了多問，你還必須躬身去仔細觀察。否則，閉門造車就難以研發出市場真正需要的產品。
諸如此類的例子還很多。我們需要通過流程、管理的優化，提高整個系統的有效性。在這方面，松偉需要提升的地方還有很多，我們也將持續不懈地努力。
品牌化競爭的趨勢不會改變。
第二個不會改變的是品牌化的發展趨勢。我們可以從兩個角度來分析。
從競爭層面來看，人口紅利的消失，整個中國經濟向高質量轉型的背景下，價格戰已經將企業、整個行業逼至絕境。
從消費層面來看，中產階級的崛起，城鎮化的進一步推進，特別是廣大三四級市場以及縣城鄉鎮購買力的提高，越來越多的消費者將為品質買單，為品牌買單。
這種品牌化的發展是一個硬趨勢，不以個人的意志為轉移。當你堅信做品牌是未來市場競爭的出路時，你就不會因為短期贏利而犧牲成長，也愿意圍繞這個長期愿景在長期投入上絲毫不手軟，乃至你會通過短期收入的減少，來換取領先的市場地位和牢固的護城河。
記得去年疫情爆發時，我們也面臨著很大的考驗。封城，交通管制，線下實體店交易暫停，但松偉高端燈飾卻迅速做出加大對渠道扶持力度的決策，專賣店裝修補貼比例提高了30%，像武漢等疫情嚴重區域補貼的幅度更高。同時，快速啟動松偉商學院，賦能經銷商。
這些舉措，讓公司的營銷成本增長了好幾千萬。在當時整個市場環境不穩定的情況下，壓力可想而知。但是事實證明，去年松偉高端燈飾的業績逆勢增長，超出了我們很多人的預期。特別是許多原來處于觀望、猶疑狀態的經銷商也在這“史上艱難”的時刻，下定決心選擇了松偉高端燈飾。
當下，很多人都在判斷風口期、紅利期。然而，對不確定性的過度關注，會導致我們對未來產生很多錯誤的預判。只有多研究那些不變的、本質性的東西，我們才可能不被機會主義所擺布，構建遠大的格局觀。
簡言之，越是變化，越是需要長期主義。
燈飾品牌缺位迷思
我國是燈飾生產制造大國，燈飾企業數量眾多，但真正能形成品牌的，卻寥寥無幾。能在終端被消費者叫得出名字的品牌，幾乎沒有。
這個問題，業內一直在討論，早已是陳年舊話。許多人歸之為燈飾行業的特性：產品難以標準化、批量化生產，終端關注度低，復購率低等等。這些原因，客觀存在，但并不能成為我們在品牌建設上庸碌無為的借口。
我認為，燈飾品牌缺位，除了外部因素外，還與企業自身的能力和格局有關。
一是難以形成系統化的企業能力。
在燈飾行業，許多在細分領域做得不錯的企業，規模大多在幾千萬元之間，一小部分一年銷售額在1-2億元之間。3億元，是很多燈飾企業難以突破的天花板。
其中一個很大的原因，就是企業尚未把個人的能力進化為整個組織機構的能力。在企業的初創階段，憑著老板個人卓越的膽識、勤奮的工作，常常可以在一個細分市場內脫穎而出。但隨著企業的不斷發展，單憑老板以及幾個高管的能力和努力，已遠遠不夠。它需要一套系統化的流程，將過往行之有效的方法、經驗固化為企業的能力，并在統一的價值觀指導下，持續不斷地開展正確的工作。
在業內，有的領導者常常會關注一個點。比如，有的癡迷于產品設計，做出來的產品著實驚艷，無與倫比。但企業達到一定的高度，領導者更應著眼于系統的構建。否則，就無法完成能力的復制和遷移，也無法從繁雜的事務性工作中抽身出來，去做前瞻性的思考。
又比如，有的企業推出了幾款熱門產品迅速走紅，但卻后續乏力。原因在于初的成功是建立在設計師的一時靈感之上，企業內部還沒有建立起能夠不斷推出爆款的流程。
其次，是價值觀的統一。這里說的價值觀，并不是掛在墻上、寫在文本里的幾句口號，而是我們每個人做決策時所依據的標準。對高層來說，它決定著資源的分配;對員工來講，可能就是很現實地評判一份訂單是否有吸引力?某個客戶是否比另一個客戶更重要等等。
舉個例子，很多經銷商跟我說，每次進到松偉的星光聯盟展廳，都有一種賓至如歸的感覺。不管是哪個業務員接待，不管是不是他的客戶，都會當作自己的客戶、自己的事情熱情處理。每次聽到這樣的評價我都覺得很開心，這說明松偉高端燈飾已經在內部普及、貫徹了一種清晰和統一的價值觀：以顧客為中心。
隨著時間的推移，企業的能力會漸漸轉向流程和價值觀。這一點上，松偉高端燈飾依然有巨大的進步空間。
二是架構設計者的格局和視野。
取法乎上，得乎其中;取法乎中，得乎其下。倘若我們安于現狀，小富即安，顯然很難適應當前這個競爭日趨激烈的時代。
記得松偉高端燈飾發展早期，我們就采取了跟著歐普、飛利浦開店的策略。當時，松偉還很弱小，但我們的目標很明確，要做一流的燈飾品牌。有了這個目標，行動就有了方向感，生命和事業也就有了更多的意義。在松偉高端燈飾發展的這10多年中，遇到過很多挫折和困難，但我們后都堅持了下來。如果沒有恒定的信念，當遇到失敗時，就很容易放棄或者改弦易張，你不會千方百計地想辦法去戰勝它，打倒它。
回顧這些年行業的發展，當初很多做得比松偉高端燈飾好的企業，現在已經寂寂無名，乃至消失了。有的是當時生意好，老板滿足于做OEM;有的是在渠道上投了幾百萬元，但沒有達到預期效果，便漸漸放棄了。單論產品，這些企業在當時業內都是公認的好，但沒有長遠的品牌化目標，一切都只是曇花一現。
突圍：找一塊守得住的陣地，建立相對優勢
這兩年來，照明頭部企業、開關類跨界巨頭紛紛擴充產品線，不斷蠶食燈飾市場份額。它們擁有雄厚的資金、品牌和渠道優勢，這讓很多中小型燈飾企業頓感“強敵環伺”。
內卷，資本的虎視眈眈，那么，中小型燈飾企業在市場上殺出一條血路的機會還有多少呢?
在我看來，首先必須保持正能量的積極心態。對于經營者來說，“自我懷疑、自我否定”才是可怕的敵人。
二是聚焦。以“一米寬，一萬米深”的戰略進行深耕，以專業化取勝。
領先的大企業擁有很多優勢的資源，但大企業也有大企業的弱點和不足。明顯的就是，小市場難以滿足其業績增長需求，從而很難投入足夠的資源來進行這一市場的開發。
一家市值1億元的企業，2000萬元的新增收入就能維持20%的增長目標，第二年若要達到這個目標，則需保持4400萬元的增長。
一家市值10億元的企業，要維持20%的增長率，就需要獲得2億元的新增收入。如果是100億元，那么這個數字就是20億元。
上市公司不僅要保持增長，還必須保持一定的增長率。否則，其在資本市場的吸引力就會下降。但是，規模越大，維持企業增長率的難度也變得越來越大。因此，它們需要尋找增長潛力足夠大、能夠快速實現標準化的市場，而燈飾行業看起來并不具備這樣的特征。而這，就是我們在狹縫中生存的機會。
定位之父特勞特在《商戰》一書中曾寫道：在巨頭統治的市場中，小企業應該盡量縮小戰場，在小型戰場上建立相對兵力優勢。這種戰略在軍事上運用得成功的就是毛澤東。而在商業界，你很少看到哪家企業因為專注于細分市場而破產，卻常常聽到有的企業因為過度擴張而解體。
因此，對于中小企業來說，我們不應妄自菲薄，找一塊守得住的陣地，做好品質，做好服務，深入研究市場，像激光一樣將能量聚焦，一定能鍛造出無可替代的競爭優勢。
松偉：2021，開啟品牌戰略加速發展新篇章
后，簡要談談松偉高端燈飾今年在品牌化方面的一些規劃。
去年，松偉高端燈飾定下了向大眾品牌轉型升級的目標。接下來，我們將持續在五個方面持續發力：
增加渠道兵力，進一步完善、提升渠道網點;
增加“松偉”品牌在大眾視野的曝光率;
進一步提升產品品質，這是品牌的根基所在;
夯實主動營銷體系，進一步提升單店盈利及投資回報能力;
搶占消費者心智。
2021年4月29日，松偉高端燈飾品牌冠名的高鐵專列在中國西安北站隆重首發，開啟了2021年品牌戰略加速發展的新篇章!未來，更加值得期待!
編者后記：早在上世紀90年代中期，在終端便形成了獨立、專業的燈具市場。而直到今天，縱觀整個泛家居領域，除了燈飾照明之外，其它品類(如瓷磚衛浴、床墊等)尚無專門的市場。
然而，目前也僅有燈飾產業板塊缺乏清晰的品牌格局。品牌缺失的迷局，值得我們每一個燈飾從業者深思，也從另一面給我們勇氣與希望：隨著新消費群體的崛起，更重要的是燈飾品牌的有效作為，我們應該在品牌創建上有更多的發展空間。
(文章來源：騰訊家居 責任編輯 侵刪)
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