揭秘：大家居戰(zhàn)略規(guī)劃下，華帝家居的4大成功要素

時間：2021-05-21 16:14:45 類型：全屋定制瀏覽量：3890

跨界互融，早已成為整個泛家居行業(yè)的主流趨勢。而大家居走到今天，也歷經(jīng)了完整的4個發(fā)展階段，并呈現(xiàn)出以下特點：從局部定制到空間定制，從產(chǎn)品提供者到平臺服務(wù)者，從產(chǎn)業(yè)鏈到生態(tài)圈。

首先大家居1.0的發(fā)展階段，我們認(rèn)為其致勝關(guān)鍵點就在于產(chǎn)品延伸。

2016年-2017年，定制家居幾大上市企業(yè)均將各自的核心產(chǎn)品和服務(wù)鏈條進行了拓展，實現(xiàn)或嘗試實現(xiàn)了產(chǎn)品和服務(wù)的深入融合。

其中歐派將產(chǎn)品線延伸至廚電領(lǐng)域；索菲亞和好萊客則向櫥柜和木門品類拓展。得益于產(chǎn)品線的延伸和服務(wù)水平的提高，定制行業(yè)整體客單值開始明顯上升。

而當(dāng)產(chǎn)品在局部空間實現(xiàn)品類融合后，企業(yè)也就具備了對局部空間解決方案的定制和交付能力，成為局部空間服務(wù)的提供者。

那么第二階段便是在該基礎(chǔ)之上，繼續(xù)深化和延伸產(chǎn)品，其致勝關(guān)鍵就在于空間定制。該階段許多定制企業(yè)通過實施“空間定制”的戰(zhàn)略，實現(xiàn)了多品類的融合，例如維意定制瞄準(zhǔn)臥房、客餐廳、書房、廚房、陽臺、衛(wèi)浴6大空間定制、百得勝從民用空間跨界商用空間定制。

當(dāng)然，目前多數(shù)定制家居類企業(yè)已經(jīng)完成了大家居2.0的發(fā)展階段，包括成品家具、木門、衛(wèi)浴、陶瓷等行業(yè)在內(nèi)的很多品類企業(yè)，也在該階段的發(fā)展之中。?

在這之后，大家居3.0階段開始做平臺。因為當(dāng)企業(yè)具備提供空間整體的解決方案后，其產(chǎn)品和服務(wù)進一步延伸，便會形成完整的閉環(huán)產(chǎn)業(yè)鏈和價值鏈，為消費者提供大家居產(chǎn)品和服務(wù)。

歐派家居就是3.0階段典型的代表，用平臺去統(tǒng)籌所有的品類，整合成為大家居，建立從品類專賣店到大家居的旗艦店，再到大家居全屋定制Mall。

后，大家居4.0階段則圍繞完整的家居產(chǎn)業(yè)鏈做家居生態(tài)圈。這是尚品宅配一直在努力的方向。2017年，尚品宅配推出HOMKOO整裝云，開始整合專業(yè)化的制造企業(yè)和設(shè)計師，力求做到“讓每家裝修公司都能輕松轉(zhuǎn)型做整裝”，打造家居生態(tài)圈。

以上便是大家居的4個階段，不難發(fā)現(xiàn)，定制家居一線品牌的發(fā)展戰(zhàn)略都是緊緊圍繞大家居發(fā)展的核心要素展開布局，這也充分驗證大家居模式已是行業(yè)發(fā)展主流。

不過我們需要注意的是大家居的4大階段，并非是相互迭代的存在，而是同時并存的業(yè)態(tài)。因為企業(yè)不一定要從1.0階段做起，也可以直接切入2.0、3.0階段，或者同時處于多個階段中。

華帝便是大家居賽道半路殺出的成功案例之一。華帝自2017年底全面啟動大家居戰(zhàn)略，歷經(jīng)短短3年時間的發(fā)展，華帝家居已在定制行業(yè)占據(jù)不可動搖的一席之地。

據(jù)了解，2019年華帝家居的業(yè)績增速高達(dá)70%，而同年九家定制家居上市企業(yè)的年度營收平均增長率也才13.13%。如此優(yōu)異的成績，再次證明選擇大家居戰(zhàn)略的正確性。

當(dāng)然，華帝家居成功的背后，也有著除戰(zhàn)略優(yōu)勢之外的過人之處。

1專業(yè)團隊

華帝是一家廚電行業(yè)的高端領(lǐng)軍企業(yè)之一，專注于高品質(zhì)廚房空間，公司擁有非常成熟的管理體系與運營機制，華帝家居的成立便借助了母公司品牌團隊的豐富經(jīng)驗與資源。2017年成立初，華帝考慮到家電與定制行業(yè)運營模式的差異性，時間便尋找業(yè)內(nèi)深度了解定制家居產(chǎn)業(yè)的全案咨詢公司合作，一方面對華帝大家居戰(zhàn)略進行整體系統(tǒng)規(guī)劃，另一方面全方位彌補跨界高層團隊對定制家居產(chǎn)業(yè)暫時的認(rèn)知不足。2018-2019期間，華帝對華帝家居在整體定位、包裝、推廣以及媒介資源整合方面也做了大量的指導(dǎo)工作，可以說華帝家居在發(fā)展過程中擁有了絕對的團隊優(yōu)勢。

2品牌定位

在優(yōu)秀團隊的共同決定下，華帝家居2018年進行了一次戰(zhàn)略調(diào)整。基于對當(dāng)下中國家庭生活方式及消費需求的深度探究，在品牌定位上，將原來的集成廚房升級為智慧家居空間，并以生活方式定義家居空間，致力于為每一個中國家庭提供更符合自己生活習(xí)慣的家居空間解決方案。其核心便是以家居設(shè)計、定制及安裝服務(wù)為一體的整體家居空間定制。

在該品牌定位之下，華帝家居專門成立了生活方式研究院，基于對六大生活方式的研究和理解，提出了八大空間和八大系統(tǒng)的內(nèi)在邏輯。通過嚴(yán)選+Design的產(chǎn)品實現(xiàn)路徑，使得華帝家居的產(chǎn)品兼顧顏值及品質(zhì)，真正做到為消費者提供美好舒適的家居空間。

目前，整體廚房、全屋定制、智能家居已經(jīng)是華帝家居的三大專業(yè)領(lǐng)域，成為了其在市場競爭上的又一絕對優(yōu)勢。

所以說本次戰(zhàn)略調(diào)整不僅很好地迎合了家居市場發(fā)展的趨勢，還在掌握大家居2.0發(fā)展模式致勝關(guān)鍵的同時，承接了華帝生活家電品牌的核心DNA，是華帝家居能夠順利跨界成功的主要原因。

（圖片來源：華帝家居官網(wǎng)，侵刪）

3渠道建設(shè)

華帝家居在品牌定位升級后，在渠道建設(shè)上也開始著重發(fā)力。一方面進行傳統(tǒng)加盟渠道的店面形象升級，同時積極開拓空白市場招商建店；另一方面不斷尋找大客戶，布局工程渠道；而在整裝渠道方面，華帝家居也采用與裝企合作的模式，為其提供廚電、全屋定制、智能家居的紅利，結(jié)合線上線下引流，深度賦能裝企搶占市場。

（圖片來源：華帝家居官網(wǎng)，侵刪）

當(dāng)然隨著定制家居行業(yè)渠道加速分化，華帝家居瞄準(zhǔn)的不僅只有大宗業(yè)務(wù)、整裝這兩條賽道，還有直播電商、微信小程序等新興渠道，華帝家居均有廣泛布局，以適應(yīng)家居消費場景從低頻到高頻的市場變化。

4終端賦能

不過隨著定制行業(yè)競爭逐漸白熱化，一個品牌要想持久長遠(yuǎn)的發(fā)展，除了品牌戰(zhàn)略、定位、渠道等方面的優(yōu)勢外，終端服務(wù)能力才是獲勝關(guān)鍵。

對此，華帝家居推出優(yōu)+加盟政策，從加盟前中后三個不同階段進行配套的幫扶管理，從建店到開業(yè)到活動組織到后期運營，大到終端服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、內(nèi)部運營標(biāo)準(zhǔn)、V5運營體系、門店形象標(biāo)準(zhǔn)、客源的獲取，小到怎么做迎客、客戶資料收集、報表管理，甚至售后人員的著裝標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)，真正用實際行動提升經(jīng)銷商的服務(wù)能力。

同時華帝家居總經(jīng)理王敬運表示，2021年華帝家居還將從以下幾個方面對終端進一步提供幫扶支持。

，和國際知名設(shè)計機構(gòu)展開深度合作，2021年將繼續(xù)推出更具競爭力的產(chǎn)品，同時將產(chǎn)品進一步向大家居延伸，包括護墻板、木門等品類會逐步的推向市場。

第二，拓寬產(chǎn)品線，2021年將新增多條全屋生產(chǎn)線。

第三，深度打造信息化體系，不僅僅是從前端的設(shè)計下單到生產(chǎn)的整個流程信息化的改造，前后端下單的一體化幫助將使設(shè)計下單到交付更加順暢。

第四，改造物流體系，有效快速地降低物流運送成本。

第五，繼續(xù)強化商學(xué)院體系。

可見，在對經(jīng)銷商的終端賦能方面，華帝家居下足了功夫，這也讓華帝家居快速在行業(yè)建立起了良好口碑，提升了行業(yè)影響力。

其實，總結(jié)華帝家居以上4點“過人之處”，我們可以明顯感知到其在大家居方向上的發(fā)展決心，以及在大家居道路上的核心競爭優(yōu)勢。如此極具特色的定制品牌，華帝家居的未來的確令人期待。

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(文章來源：定峰匯侵刪)

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