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過去,家裝行業(yè)曾因供需兩端碎片化、服務(wù)鏈條較長等特點(diǎn),線上發(fā)展較為緩慢,被業(yè)內(nèi)稱為“互聯(lián)網(wǎng)難啃的骨頭”。而近五年來,隨著家裝消費(fèi)升級,互聯(lián)網(wǎng)家裝滲透率持續(xù)上升。根據(jù)CBNData消費(fèi)大數(shù)據(jù)顯示,2019-2021年天貓平臺家裝行業(yè)的消費(fèi)規(guī)模逐年擴(kuò)大,且增速不斷加快。商品豐富、性價(jià)比高、省時(shí)省力是許多消費(fèi)者選擇線上購買的原因。

不久前,財(cái)經(jīng)商業(yè)數(shù)據(jù)中心(CBNData)聯(lián)合天貓發(fā)布《2021年中國互聯(lián)網(wǎng)家裝消費(fèi)趨勢白皮書》(下文簡稱CBNData《白皮書》,基于消費(fèi)大數(shù)據(jù),洞察互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)的消費(fèi)升級與人群更迭,提煉出標(biāo)準(zhǔn)化、個(gè)性化、智能化、健康化等七大消費(fèi)新趨勢,并對未來提出四大維度的展望。
近日,2021博世“熱愛杯”室內(nèi)設(shè)計(jì)師大賽正式開啟,大賽是由世界500強(qiáng)企業(yè)德國博世集團(tuán)熱力技術(shù),聯(lián)合德國品牌設(shè)計(jì)委員會(huì)、阿里巴巴旗下每平每屋平臺共同發(fā)起的室內(nèi)設(shè)計(jì)師大賽,旨意發(fā)掘有才華有夢想的設(shè)計(jì)師,助力他們前行,倡導(dǎo)綠色、智慧、舒適的理想之家,賦能家的空間藝術(shù)與溫度。
此次大賽的合作平臺-阿里巴巴旗下每平每屋平臺業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人&每平每屋設(shè)計(jì)家的CEO石梵先生,分享了“新消費(fèi)主張引領(lǐng)家居家裝行業(yè)設(shè)計(jì)變革”。當(dāng)下,95后已逐漸成為家居家裝主要力量,越來越多消費(fèi)者容易被內(nèi)容打動(dòng);電商平臺逐漸成為用戶獲取家居家裝產(chǎn)品的主要渠道,線上渠道也是產(chǎn)品創(chuàng)新、品牌建設(shè)的主要路徑;3D云設(shè)計(jì)、全包整裝領(lǐng)漲服務(wù)市場,家裝服務(wù)消費(fèi)成為增長新引擎;簡化繁瑣復(fù)雜的裝修流程,越來越受到消費(fèi)者青睞...種種跡象表明,家居數(shù)字化已刻不容緩。
他表示,數(shù)字化必須做全面,通過全域全渠道、全鏈路的方式把線上與線下、數(shù)字化渠道、數(shù)字化營銷、數(shù)字化設(shè)計(jì)、數(shù)字化生產(chǎn)、數(shù)字化履約聯(lián)結(jié)起來。深入到經(jīng)營的全鏈條,從獲客、設(shè)計(jì)、到生產(chǎn)、交付從門店管理到后臺運(yùn)營,全流程數(shù)字化建設(shè)才能真正發(fā)揮出數(shù)字化的大價(jià)值。
2020年8月,在阿里家居生態(tài)戰(zhàn)略峰會(huì)上,天貓家裝發(fā)布了“本地化”、“內(nèi)容化”、“服務(wù)升級”、供給升級“四大戰(zhàn)略——消費(fèi)者不僅可隨時(shí)隨地逛同城門店,在淘寶搜索家裝類商品時(shí),將優(yōu)先展示附近門店商品,實(shí)現(xiàn)“線上購買、線下體驗(yàn)、本地交付”。峰會(huì)上提出,未來3年內(nèi)阿里將讓家裝的數(shù)字化率由10%提升至20%,成效規(guī)模達(dá)到1萬億。
每平每屋是阿里巴巴直營家居家裝平臺。以裝修、定制、家具、軟裝全鏈路數(shù)字化改造為基礎(chǔ),以用戶定制化、場景化服務(wù)為中心,賦能行業(yè)中小商家,給消費(fèi)者提供更完善、更具性價(jià)比的整屋解決方案。而“每平每屋·小店”正是“每平每屋”直面服務(wù)線下消費(fèi)者的營銷場。簡而言之,“每平每屋·小店”是一個(gè)“帶流量”、“助轉(zhuǎn)化”的“家居軟裝供應(yīng)鏈平臺”。每平每屋將持續(xù)在設(shè)計(jì)數(shù)字化工具研發(fā)、線上線下豐富的數(shù)字化商品供給、設(shè)計(jì)師生態(tài)價(jià)值孵化上持續(xù)探索和投入,讓每一個(gè)設(shè)計(jì)方案可落地、可生產(chǎn)、可智造、可購買、可履約,為消費(fèi)者和用戶帶來“所見即所得”的一站式數(shù)字化裝修消費(fèi)體驗(yàn)。
博世熱力技術(shù)大中華區(qū)副總裁陳道麗表示,“博世熱力希望助力有才華有夢想的設(shè)計(jì)師,挖掘他們在綠色且舒適的家居設(shè)計(jì)中的潛力,真正打造健康舒適的綠色家居環(huán)境。”
(文章來源:福布斯中國 侵刪)
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