定制家居行業TOP3的市占率普遍認為達到了15%。照這一比例的話,衛浴行業TOP3應該是400億左右,瓷磚行業TOP3應該是600億左右,事實上兩個行業的TOP3占比仍在個位數。可以說相對泛家居其他行業而言,定制行業是呈現加速且較高的。
因此,頭部企業在增長的驅動下,就會往關聯品類延伸。此外,定制行業的零售屬性,即消費品屬性明顯強于泛家居行業其他品類,在家居消費端入口上,希望掌握更強的話語權。
行業共識是整裝>整家定制>全屋定制(衣柜),整家定制實際上就是整合更多的SKU,為消費者提供一站式的解決方案,邊界在于企業的整合力。
因此說整家定制是個營銷名詞也不為過,其內涵是不盡相同的。畢竟每個企業的能力不同:品牌力、交付力、供應鏈整合能力,組織力,渠道執行力。
從品牌角度來看,消費者心智中并無整家定制的認知,如何建立?如果全行業都推,刷新消費認知的難度則大大降低,問題是,整個行業會跟進嗎?
此外,品牌在某個細分領域的強勢,能帶動所整合的品類嗎?《泛家居營銷》認為,產品品牌在消費者心智上是有邊界的,品牌越強勢,邊界越明顯,除非是渠道品牌或平臺品牌。
整家定制售賣的是整體空間解決方案,必須用設計打動客戶,企業有足夠的設計資源儲備嗎?整家定制與若干年前做大家居類似,對供應鏈的整合能力要求非常高,這也決定了整家定制更像是頭部企業的游戲。
不僅如此,整家定制在產品端,品牌端的改變是需要人去執行的,企業的組織能否匹配,經銷渠道的執行力能否一呼百應等,無一不在考驗企業。
如果企業沒有系統的革新,沒有變革的決心,整家定制注定是行業“內卷”下過渡的營銷詞匯。
作者:營銷戰略觀察家段傳敏
(文章來源:定峰匯 侵刪)
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